Description des enjeux
L’envoi d’e-mails est une pratique courante, mais il existe différentes approches à adopter. Souvent, les sites proposent des conseils pour envoyer des e-mails à des jours et à des heures précis. Toutefois, ces conseils ne conviennent peut-être pas à votre entreprise et peuvent ne pas fonctionner pour votre public cible.
Il est donc crucial que vous fassiez vos propres tests pour déterminer les jours et les heures les plus propices pour l’envoi de vos e-mails. Cette approche personnalisée vous permettra de mieux comprendre vos abonnés et d’adapter votre stratégie d’envoi en fonction de leurs préférences et de leur comportement.
Bien que cela puisse ne pas être la réponse que vous espérez, il n’y a pas de formule magique ou d’horaire universel pour l’envoi d’e-mails. Chaque entreprise et chaque public cible est unique, et il est essentiel de mener des tests pour optimiser votre stratégie d’envoi d’e-mails.
Ce que vous allez apprendre
Définition et explication – Faire son marketing automatisé
Des conseils concrets sur les pratiques d’envoi en e-mailing d’automation>
Définition et explication – Faire son marketing automatisé
L’emailing reste un outil de marketing incontournable et est particulièrement utile pour la mise en place de campagnes d’automatisation, également appelées « marketing automatisé ». Cette méthode permet de planifier à l’avance des scénarios précis pour l’envoi d’e-mails à votre public cible, jouant ainsi un rôle clé dans une stratégie d’inbound marketing efficace.
Grâce aux avancées des services d’emailing, il est désormais possible de programmer des envois automatisés en fonction des comportements des abonnés (par exemple, leur ouverture ou leur clic sur un e-mail précédent). Cette personnalisation de l’envoi d’e-mails permet d’adapter votre message à chaque individu et de maximiser l’impact de votre campagne.
Pourquoi utiliser
Le marketing automatisé via l’emailing est devenu un outil incontournable pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur efficacité marketing.
« Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez utiliser le marketing automatisé via l’emailing : »
Personnalisation –
Grâce au marketing automatisé via l’emailing, vous pouvez personnaliser vos messages en fonction des données de vos clients, telles que leur historique d’achat, leur comportement en ligne et leur profil démographique. Cela vous permet de créer des messages plus pertinents et plus ciblés, ce qui peut augmenter les taux d’ouverture et de clics.
Automatisation –
Le marketing automatisé via l’emailing vous permet de créer des séquences d’e-mails qui s’envoient automatiquement en fonction du comportement de vos clients. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail de bienvenue lorsque quelqu’un s’inscrit à votre liste de diffusion, puis un e-mail de suivi quelques jours plus tard pour les encourager à effectuer un achat. Cela vous permet de gagner du temps tout en assurant une communication constante avec vos clients.
Suivi et analyse –
Avec le marketing automatisé via l’emailing, vous pouvez suivre les taux d’ouverture, de clics et de conversion de chaque e-mail que vous envoyez. Cela vous permet de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et d’ajuster votre stratégie en conséquence. Vous pouvez également suivre les comportements de vos clients sur votre site web, ce qui peut vous aider à identifier les opportunités de vente.
Rentabilité –
Le marketing automatisé via l’emailing peut être très rentable, car il vous permet de communiquer avec vos clients de manière régulière et personnalisée, sans avoir à consacrer beaucoup de temps et d’argent à chaque message. De plus, les taux de conversion sont souvent plus élevés pour les messages personnalisés et ciblés.
Des conseils concrets sur les pratiques d’envoi en e-mailing d’automation
L’envoi de courriers électroniques peut être un moyen efficace de promouvoir des produits ou des services, mais il est essentiel de savoir comment et quand envoyer vos e-mails pour obtenir les meilleurs résultats.
Dans cet article, nous vous fournirons des conseils concrets sur les pratiques d’envoi en e-mailing d’automation qui vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux.
La meilleure heure et le jour pour envoyer des e-mails
Si vous envoyez des courriers électroniques dans un contexte B2B, le meilleur moment pour les envoyer est le mardi ou le jeudi, le matin. Ces jours sont les plus appropriés car votre public cible est plus susceptible d’être au bureau, et donc d’ouvrir votre courrier électronique.
Dans le cas où vous envoyez un courrier électronique à un particulier, il est plus difficile de cibler un jour en particulier ou un horaire, car les activités varient en fonction de chaque individu.
Cependant, vous pouvez calquer le modèle des réseaux sociaux et envoyer vos courriers électroniques à des moments « types » de la journée : au réveil, à midi, à l’après-midi et en soirée. En personnalisant vos e-mails selon l’horaire d’envoi, vous montrez votre intérêt à votre public cible.
Les envois d’e-mails de masse
Les e-mails de masse sont des e-mails que vous envoyez manuellement à toute votre liste de clients à un moment donné. Ce type d’e-mail ne répond pas aux actions des clients (inscription, achat), il est envoyé à un moment précis et dans un but spécifique.
Cependant, ce type d’e-mail n’a plus vraiment la cote. Si vous en abusez, vous risquez de détruire la relation client, et le taux d’ouverture des courriers électroniques risque de chuter. Les e-mails de masse doivent être utilisés dans seulement trois cas : Newsletters, promotions, segmentation.
Les promotions ne concernent pas toute l’intégralité de votre audience, n’envoyez donc que les promotions qui concernent tous vos clients. Les autres promotions seront envoyées à une liste segmentée. Envoyez un e-mail de masse à l’ensemble de votre liste pour déterminer les intérêts spécifiques de certains clients, puis segmentez vos listes de diffusion.
Comment envoyer un e-mail en masse ?
L’envoi de courriers électroniques en masse représente un challenge de taille. Comment envoyer des courriers électroniques en masse sans toutefois atterrir dans les courriers indésirables de vos cibles ? Et comment espérer créer des messages personnalisés et individualisés lors d’un envoi de courriers électroniques en masse ? En email marketing, les questions de délivrabilité et de personnalisation sont centrales.
Pour réussir l’envoi d’un e-mail en masse, voici 9 astuces :
Astuce #1 : Choisissez une solution d’envoi d’e-mails en masse appropriée.
Astuce #2 : Constituez une liste de diffusion de qualité pour réussir votre campagne d’e-mailing.
Astuce #3 : Segmentez vos cibles en fonction de critères pertinents.
Astuce #4 : Programmez automatiquement l’envoi d’e-mails en fonction des heures et des jours les plus propices.
Astuce #5 : Personnalisez vos e-mails en utilisant le nom et les informations de vos destinataires.
Astuce #6 : Utilisez un objet accrocheur pour inciter les destinataires à ouvrir vos e-mails.
Astuce #7 : Soyez concis et clair dans le corps de l’e-mail.
Astuce #8 : Ajoutez un appel à l’action clair et visible pour inciter les destinataires à agir.
Astuce #9 : Analysez les résultats de votre campagne et ajustez votre stratégie pour améliorer les performances de vos prochains envois.
