Description des enjeux
De nos jours, les modèles économiques basés sur la commission sont de plus en plus répandus. Des plateformes de collaboration telles qu’Uber, Airbnb, BlaBlaCar et bien d’autres reposent sur ce type de modèle. Dans cet article, nous allons explorer les avantages d’un modèle économique basé sur la commission pour les entreprises et les consommateurs.
La prise de commissions : le business model le plus répandu
Le modèle économique basé sur la commission est un modèle commercial dans lequel une entreprise prend une commission sur chaque transaction effectuée sur sa plateforme. Par exemple, sur Uber, l’entreprise prend une commission sur chaque trajet effectué par un conducteur, tandis que sur Airbnb, elle prend une commission sur chaque réservation effectuée par un voyageur.
Ce que vous allez apprendre
Afin de vous permettre de mieux connaître le modèle économique basé sur la commission, cet article aborde les questions ci-après :
Qu’est-ce que la commission ?
Pourquoi opter pour un business model basé sur la commission ?
Comment réussir en optant pour un modèle économique basé sur la commission ?
Définition et explication
Les modèles économiques basés sur la commission sont de plus en plus courants, notamment dans les plateformes de collaboration en ligne telles que Uber, Airbnb, BlaBlaCar et bien d’autres. Dans cet article, nous allons explorer les avantages de ce modèle économique pour les entreprises et les travailleurs indépendants.
Qu’est-ce que la commission ?
La commission est une somme d’argent prélevée sur la transaction entre deux parties. Elle peut être fixe ou variable et est souvent calculée en pourcentage du montant de la transaction. Dans le contexte des modèles économiques basés sur la commission, la plateforme qui facilite la transaction prélève une commission sur le montant total de la transaction.
Pourquoi opter pour un business model basé sur la commission ?
Le modèle économique basé sur la commission présente plusieurs avantages pour les plateformes et les vendeurs, tels que:
1. Coûts initiaux réduits
En optant pour un modèle économique basé sur la commission, les entreprises peuvent réduire leurs coûts initiaux. Les plateformes n’ont pas besoin d’acheter des stocks de produits ou de louer des locaux, car elles ne sont pas des entreprises traditionnelles. En réduisant les coûts initiaux, les entreprises peuvent se concentrer sur leur croissance et leur développement.
2. Facilité d’utilisation
Les plateformes basées sur la commission sont généralement faciles à utiliser. Les acheteurs et les vendeurs peuvent facilement s’inscrire sur les plateformes et commencer à vendre ou à acheter des produits. Les plateformes fournissent également des outils pour aider les vendeurs à gérer leurs ventes.
3. Visibilité améliorée
Les plateformes basées sur la commission offrent une meilleure visibilité aux vendeurs, en particulier aux nouveaux vendeurs. Les plateformes ont souvent une grande base de clients qui peuvent voir les produits des vendeurs. Cela permet aux vendeurs de se faire connaître plus rapidement.
4. Processus de paiement facile
Les plateformes de commissionnement offrent souvent un processus de paiement facile pour les acheteurs et les vendeurs. Les acheteurs peuvent facilement payer pour les produits et les vendeurs peuvent facilement recevoir les paiements. Les plateformes fournissent également des outils pour aider les vendeurs à gérer leurs paiements.
5. Gestion des risques
Les plateformes de commissionnement aident à gérer les risques pour les acheteurs et les vendeurs. Les plateformes vérifient souvent les antécédents des vendeurs et fournissent un processus de résolution des conflits en cas de problème entre l’acheteur et le vendeur.
Des conseils concrets
Si vous envisagez de vous lancer dans un modèle économique basé sur la commission, voici quelques conseils pour vous aider à réussir.
Avec ce modèle, vous prendrez une part financière de la vente d’un produit ou d’un service fourni par un tiers. En général, vous aiderez ce tiers à effectuer cette vente. Par exemple, le site internet unepetitemousse.fr propose tous les mois une sélection de 6 bières de qualité pour les amateurs de cette boisson. Le site se fait connaître grâce à de la publicité sur Facebook et propose ses tarifs sous la forme d’un abonnement mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel.
Peut-être qu’un client n’aurait jamais commandé des pizzas dans une pizzeria située à 5 km de chez elle si la livraison n’était pas proposée par UberEats.
Lorsque vous vous intéressez à ce modèle,
voici quelques étapes importantes à suivre :
La première chose à faire est de découvrir les besoins réels de vos clients.
Cela vous aidera à trouver des clients potentiels qui pourraient être intéressés par l’offre proposée. Cela vous permettra également de mieux négocier votre commission de contribution d’affaires.
Il est essentiel d’établir un contrat de contribution aux entreprises pour éviter toute déception.
Ce document devra mentionner clairement les droits et les devoirs de l’apporteur d’affaires, c’est-à-dire vous, et de l’entreprise cliente. Il comprendra également des informations clés telles que l’identité des parties prenantes, l’objet de l’accord, la mission qui vous incombe, la zone où vous pouvez prospecter, le type de prospect à démarcher, la durée du contrat ainsi que le montant, les modalités et la périodicité des versements de commission. Il est préférable de recourir aux services d’un professionnel du droit pour la rédaction de ce document, même s’il existe de nombreuses versions gratuites de contrat d’apport d’affaires sur internet.
- Envisagez également de fournir une preuve de paiement pour chaque commission payée. Il peut s’agir d’une facture ou d’une prime sur bulletin de salaire. Les commissions varient en fonction du secteur, de la concurrence et de l’entreprise. Voici quelques exemples :
- Les services de livraison de repas proposés par UberEats, Delivroo, Foodora, etc., prélèvent 20% à 30% de commissions.
- Les plateformes de financement participatif comme Kisskissbankbank, Ulule, etc., prélèvent généralement 5% à 10% du montant de la collecte.
- Les commissions prélevées par PayPal sont de 2,5% lorsque vous payez des biens ou services. Les transferts d’argent entre amis et en famille sont gratuits.
Les marketplaces et le système des commissions
Les marketplaces et le système des commissions C’est le modèle économique le plus répandu au sein des différentes marketplaces. Les leaders du marché, Amazon, Airbnb et Uber, ont opté pour ce système comme ressource principale.
Les marketplaces facturent une commission sur chaque transaction entre un vendeur et son acheteur. C’est un système attractif où les vendeurs peuvent facilement vendre leurs produits et services à un public plus large, tout en bénéficiant d’un système de paiement intégré et sécurisé.
Les commissions facturées par les marketplaces varient en fonction du type de produits ou de services proposés. Elles peuvent être calculées en pourcentage du montant de la transaction ou sous forme de frais fixes. Les marketplaces peuvent également facturer des frais supplémentaires pour des services supplémentaires tels que la publicité ou la mise en avant des produits.
Bien que les commissions puissent sembler élevées pour les vendeurs, elles sont souvent justifiées par les avantages que les marketplaces offrent en termes de visibilité, de marketing et de gestion des transactions. Les marketplaces peuvent également proposer des programmes de fidélité ou de récompenses pour encourager les vendeurs à utiliser leur plateforme.
Placer l’utilisateur au cœur de l’entreprise
Ce modèle économique place l’utilisateur au centre de l’entreprise plutôt que le bénéfice financier. Cela permet de créer une communauté engagée, fidèle et dévouée à la plateforme.
En ne prélevant des frais qu’en cas de succès, la satisfaction client est accrue. Bien qu’Airbnb n’ait été rentable qu’en 2016, huit ans après sa création, un modèle de rémunération basé sur la commission rassure les investisseurs potentiels. Lorsque les entreprises cherchent à lever des fonds, elles sont jugées sur deux critères principaux : la récurrence et la stabilité de leur chiffre d’affaires.
Avec un modèle basé sur des frais d’entrée et des résultats, le chiffre d’affaires de l’entreprise est remis à zéro chaque matin, sans possibilité de prévoir un plan préétabli. Cela peut sembler inquiétant, mais une communauté engagée et heureuse génère facilement du bouche-à-oreille, attirant de nouveaux utilisateurs et sources de revenus.
Il n’est donc pas nécessaire d’être un visionnaire ou de prendre des risques pour laisser échapper un chiffre d’affaires potentiel immédiat basé sur la commission. Il suffit simplement de connaître ses priorités – les utilisateurs – et de se projeter au-delà des premières années après la création de l’entreprise.
L’essentiel à retenir
Si vous choisissez d’opter pour un modèle économique basé sur la commission après avoir été informé de ses avantages, voici quelques points importants à considérer :
Vous devez être en mesure d’ajuster les commissions de votre marché en fonction de différents critères, notamment les marges des vendeurs. Selon les types de produits, le vendeur n’aura pas une marge assez attractive pour travailler sur votre marketplace. Une commission trop élevée poussera les vendeurs à se tourner vers la concurrence, tandis qu’une commission trop faible risque de vous rendre non rentable. Prenez soin de définir les commissions conformément aux marges de vente. En effet, un commerçant n’aura pas la même marge pour des produits textiles que pour des produits high-tech. C’est pourquoi la capacité de modéliser facilement les commissions est importante pour un opérateur de marketplace, qu’il soit en France ou à l’international.
