Description des enjeux
Vous souhaitez augmenter les ventes de votre entreprise, mais savez-vous vraiment comment y parvenir ?
Les offres marketing peuvent s’avérer être une solution efficace, mais leur élaboration est cruciale pour attirer vos prospects. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment concevoir des offres qui augmenteront vos ventes. Nous aborderons les différents types d’offres et leur impact sur la stimulation des ventes.
Ce que vous allez apprendre
Nous allons répondre aux questions suivantes :
– Qu’est-ce qu’une offre marketing ?
– Comment les offres aident-elles à stimuler les ventes ?
– Quels sont les différents types d’offre de points d’entrée ?
Qu’est-ce qu’une offre marketing ?
Une offre marketing est proposée à vos prospects, que ce soit pour les inciter à acheter quelque chose, donner leurs coordonnées, ou encore lire un article sur votre site web. Cependant, ce n’est pas la simple proposition d’offre qui compte en marketing digital. La manière de la présenter est déterminante pour votre réussite ou votre échec en ligne.
Le marketing digital consiste avant tout à créer et entretenir une relation avec vos prospects et clients. Si vous avez su apporter de la valeur à votre prospect, il sera beaucoup plus enclin à accepter une offre « premium » de votre part.
La valeur est le point commun à toutes les offres. Une relation forte est bilatérale, les deux parties doivent pouvoir s’entraider. C’est pourquoi c’est à l’entreprise de fournir de la valeur en premier lieu, en offrant un petit article sur son site web ou une vidéo sur YouTube qui aide le prospect à trouver une solution à son problème.
Pour débuter une relation mutuelle bénéfique, vous devez être honnête. Vous pouvez offrir cette valeur gratuitement, sans aucun frais déguisé, ni aucune condition écrite en bas de page.
« Les offres de points d’entrée »
Les offres de points d’entrée permettent d’orienter les prospects sur le chemin que vous souhaitez qu’ils prennent, tout comme les campagnes d’acquisition qui visent l’acquisition de nouveaux clients et prospects.
Une offre de point d’entrée est comparable à offrir un café à quelqu’un qui vous intéresse. Cette proposition ne comporte aucun risque réel, mais elle apporte rapidement et directement de la valeur.
Votre objectif ultime est de gagner de plus en plus de clients, et ces offres de points d’entrée vont vous aider à être connu, aimé et considéré comme une entité de confiance.
Comment les offres aident-elles à stimuler les ventes ?
Les offres permettent d’accroître les ventes auprès de vos clients existants, un processus qui est en réalité moins coûteux que l’acquisition de nouveaux prospects. En proposant des offres intéressantes et pertinentes, vous allez fidéliser vos clients et leur donner envie de revenir vers vous. En créant une relation de confiance, vous allez inciter vos clients à recommander votre entreprise à leur entourage, et ainsi augmenter votre visibilité et votre chiffre d’affaires.
Des conseils concrets
Cette section vous aidera à créer des offres attrayantes pour vos prospects. Examinons les différents types d’offres d’entrée.
Il existe trois types d’offres d’entrée :
– Les offres ouvertes : ce sont généralement des articles de blog, des vidéos, des podcasts, etc. Elles ne nécessitent aucune information de la part du client ni aucun paiement.
– Les offres fermées : elles nécessitent les coordonnées du prospect pour être obtenues. Ces coordonnées comprennent généralement le nom, l’adresse e-mail et éventuellement le numéro de téléphone portable.
– Les offres ultra-promotionnelles : ce sont des offres payantes qui bénéficient d’une réduction d’au moins 50 % du prix initial.
Les offres ouvertes
Les offres ouvertes sont un excellent moyen de commencer à créer une relation durable avec vos prospects. Elles ne comportent aucun risque pour les prospects et leur fournissent de la valeur sous forme de divertissement, d’inspiration/motivation ou d’éducation.
Les offres ouvertes sont des offres même si elles sont gratuites, car vos prospects accordent du temps pour recevoir votre contenu.
Pour devenir un spécialiste du marketing digital efficace, vous devez proposer l’une des valeurs suivantes dans votre contenu gratuit :
– Le divertissement : les publicités cherchent à faire rire les consommateurs en quelques secondes, de manière à les inciter à se souvenir et à parler du produit.
– L’inspiration/la motivation : un contenu qui suscite une émotion chez les prospects est un contenu réussi. Par exemple, les entreprises de fitness cherchent à motiver les gens à atteindre leurs objectifs grâce à des histoires à succès inspirantes.
– L’éducation : les gens cherchent à développer leurs connaissances, et en les aidant dans ce choix, vous pouvez établir une relation de confiance. Par exemple, des vidéos explicatives sur YouTube peuvent vous aider à devenir une référence dans votre domaine.
Les offres fermées
Pour convertir un prospect en client, vous devez créer une offre fermée qui vous permettra d’obtenir les coordonnées de vos prospects.
Une offre fermée offre une valeur spécifique qui résout un problème d’un prospect sur un marché spécifique. Cette valeur spécifique n’est disponible que lorsque le prospect fournit ses coordonnées personnelles. Cette valeur est appelée « lead magnet » ou « aimant à prospects », qui attire le prospect.
Comme le montre le schéma du tunnel de vente, le prospect prend d’abord conscience de votre marque grâce à une offre ouverte ou de la publicité. Ensuite, il génère de l’intérêt grâce à votre « lead magnet », qui l’amène à prendre une décision s’il est satisfait. Si le prospect est satisfait de votre offre fermée (lead magnet), il prendra une action positive, qui est normalement l’achat.
Les offres ultra-promotionnelles.
Les offres promotionnelles font partie intégrante de toute stratégie commerciale réussie. Elles permettent aux entreprises de proposer des avantages concurrentiels à leurs clients et prospects pendant une période donnée afin de stimuler les ventes. Cependant, toutes les promotions ne se valent pas. Certaines peuvent donner l’impression que l’entreprise offre un service bas de gamme. Il est donc important de bien réfléchir aux offres à proposer afin de garantir leur efficacité.
Pour les consommateurs, les gains peuvent être monétaires ou en nature, sous forme de primes, de jeux ou de réductions financières. Les offres promotionnelles sont particulièrement courantes dans le secteur des denrées alimentaires où elles ont un impact significatif sur les revenus.
Il existe différents types d’offres ultra-promotionnelles que vous pouvez proposer à votre public :
– Offrir un produit physique : Il s’agit de trouver un produit physique que votre public apprécie et de l’offrir. Les frais de livraison seront généralement un peu plus élevés pour couvrir le coût de l’objet.
– Offrir un livre : Les livres sont considérés comme des sources importantes de valeur. Si vous cherchez à créer une autorité dans votre domaine avant de proposer des produits ou des services à un prix élevé, cette option peut être judicieuse. Vous avez le choix entre offrir votre livre de la même manière que dans la stratégie ci-dessus (où le prospect ne paie que la livraison) ou le proposer gratuitement en version numérique pour limiter les coûts.
– Offrir un webinaire : Il est possible d’offrir un webinaire pour attirer de nouveaux clients. Vous pouvez soit le présenter comme un produit à part entière, soit proposer plusieurs webinaires sur une période donnée. Ce format est idéal pour rassembler un grand nombre de personnes et leur proposer un cours passionnant sur un thème particulier à distance.
– Offrir un service à la carte : Si vous proposez un produit ou un service dont le prix est élevé, il peut être intéressant de considérer cette option. Le but est de proposer une fonctionnalité précise de votre service et de la vendre « à la carte ». Bien sûr, vous devez choisir une fonctionnalité qui est utile en elle-même et qui peut être vendue à un prix très attractif.
– Motiver vos prospects : Proposer des offres à bas prix, sans risque et très attrayantes peut attirer efficacement de nouveaux prospects intéressés.
L’essentiel à retenir
Félicitations ! Vous avez maintenant les clés pour élaborer des offres irrésistibles qui vont attirer vos prospects et booster vos ventes.
Le secret pour réussir une offre est de la rendre spécifique à votre audience. Pour cela, vous devez bien connaître vos clients et comprendre leurs besoins, leurs désirs et leurs motivations. Ensuite, vous pouvez proposer une offre qui répond précisément à leurs attentes.
N’hésitez pas à être créatif dans la formulation de votre offre et à utiliser des éléments qui vont la rendre unique et mémorable. Il est également important de communiquer clairement les avantages et les bénéfices de votre offre, ainsi que les conditions pour en bénéficier.
Enfin, assurez-vous de suivre les résultats de vos offres et d’analyser les feedbacks de vos clients. Cela vous permettra d’ajuster et d’améliorer vos offres au fil du temps pour maximiser leur impact.
En somme, en appliquant ces principes et en restant à l’écoute de vos clients, vous êtes maintenant prêt à élaborer des offres qui vont conquérir votre audience et booster votre business !
