Bien cerner les problématiques de votre persona
Afin de bien cerner les problématiques de votre persona, vous pouvez utiliser plusieurs outils de content marketing. Cependant, la meilleure façon de comprendre votre persona est de l’observer et de l’écouter.Ce que vous aller apprendre
En suivant cet article, vous allez apprendre :- Les bases du content marketing et son utilité.
- Les différents outils à utiliser pour développer une stratégie de content marketing efficace.
- Comment utiliser le content marketing pour acquérir de nouveaux clients et générer des contacts qualifiés.
- Comment un blog peut être utilisé comme un vecteur efficace de content marketing dans différents contextes professionnels.
Définition du content marketing et explication
Le content marketing consiste à produire des contenus par l’entreprise dans le but de toucher une audience cible et d’acquérir ou fidéliser des clients. Le contenu diffusé doit être de qualité et apporter une réelle valeur ajoutée à l’internaute qui le lira. Ainsi, l’entreprise pourra montrer son expertise et son savoir-faire afin de convaincre ses lecteurs de la qualité de ses services ou de ses produits.
Le content marketing peut être utilisé par des entreprises, mais également par des personnes qui cherchent à développer leur activité ou à trouver un emploi. Dans ce cas, il s’agit de personal branding. Par exemple, une personne peut créer un blog pour partager son expertise et prouver son savoir-faire à un employeur potentiel.
Il est important de différencier le content marketing du brand content qui se concentre sur le storytelling de la marque et de ses valeurs plutôt que sur le produit ou le service en lui-même.
Pourquoi mettre en place une stratégie de content marketing ?
Une stratégie de content marketing efficace peut vous aider à mettre en avant votre expertise et vous positionner comme un leader dans votre domaine. Voici les avantages clés d’une telle stratégie :
1. Démontrer votre expertise
En produisant du contenu de qualité, vous pouvez démontrer votre expertise et votre savoir-faire à votre audience cible. Cela vous permet de gagner en crédibilité et de devenir une référence dans votre domaine. Les lecteurs qui apprécient votre contenu seront plus susceptibles de faire appel à vos services ou d’acheter vos produits.
2. Devenir une entreprise incontournable
En étant une référence dans votre domaine, vous pouvez devenir une entreprise incontournable pour vos clients potentiels. Les clients préfèrent souvent travailler avec des entreprises réputées pour leur expertise et leur savoir-faire. Ainsi, une stratégie de content marketing efficace peut vous aider à acquérir de nouveaux clients et à fidéliser ceux que vous avez déjà.
3. Pérenniser votre activité
En produisant régulièrement du contenu de qualité, vous pouvez renforcer votre présence en ligne et votre notoriété. Cela peut vous aider à pérenniser votre activité à long terme. Les contenus que vous produisez peuvent continuer à attirer des visiteurs et à générer des prospects et des clients même après leur publication.
En résumé, une stratégie de content marketing bien conçue peut vous aider à démontrer votre expertise, à devenir une référence dans votre domaine, à acquérir de nouveaux clients et à pérenniser votre activité à long terme.
Conseils concrets pour mettre en place une stratégie de content marketing
Les différents outils du content marketing
Le content marketing peut se présenter sous différentes formes, en fonction de la stratégie de l’entreprise et des besoins de son audience cible. Voici quelques outils de content marketing qui peuvent être utiles :Le dossier thématique
Souvent appelé à tort « livre blanc« , le dossier thématique est l’outil de content marketing par excellence. Il s’agit d’un document qui traite d’une thématique précise et qui offre une réponse à une problématique client. Il est conseillé de viser une dizaine de pages pour donner de la crédibilité à votre écrit. Les deux dernières pages doivent comporter un édito sur l’entreprise, ses valeurs et ses services, ainsi que les coordonnées de l’entreprise avec le contact et le nom de la personne qui a rédigé le dossier.Proposer votre contenu en téléchargement
Pour diffuser votre contenu et collecter des contacts en retour, vous pouvez créer une landing page. Il s’agit d’une page spécifiquement créée pour promouvoir votre dossier, rattachée à votre site. La landing page présente succinctement votre contenu et sa valeur (sommaire du livre, introduction, présentation des contributeurs) et le met à disposition des utilisateurs sous condition de remplir un formulaire de contact comprenant au moins un champ e-mail.Le cas client
Le cas client est un bon moyen de valoriser vos références et de prouver votre expertise. Il permet de mettre en avant un projet concret ainsi que vos méthodes de travail et succès. À travers ce type de contenu, vous pouvez valoriser vos plus grands clients et vos plus petits, afin d’assurer votre attractivité auprès d’une pluralité de cibles.L’infographie
L’infographie est un moyen de représenter l’information de manière visuelle. Schémas, icônes, dessins, chiffres, l’information est entièrement retravaillée pour s’intégrer dans un grand visuel racontant une histoire avec des images et très peu de texte. Ce contenu a une forte capacité virale s’il délivre de l’information de qualité.Écrire un blog
Le format du blog a été largement popularisé par des éditeurs de plates-formes de blogging tels que Blogger (1999) aux États-Unis et Skyblog (2002) en France. Peu de temps après, WordPress (2003) a créé l’outil qui est aujourd’hui le plus utilisé.Définition
Le blog est un site internet qui se présente sous la forme d’un journal intime avec des successions d’articles datés. Ces publications sont présentées par ordre antéchronologique (du plus récent au plus ancien) et sont également organisées par catégories.Pourquoi et pour qui écrire
Le blog est un levier webmarketing par excellence et doit être utilisé à chacune des étapes de votre stratégie. Avant tout, il convient donc de se fixer un objectif. Les blogueurs professionnels ont su tirer leur épingle du jeu en proposant des contenus spécifiques suivis par une large audience. Annoncer sur ce type de sites peut être un axe très pertinent d’une stratégie de marketing digital. Les blogueurs professionnels sont devenus des influenceurs de poids. Le blog personnel peut être un outil pour valoriser votre expertise auprès d’un recruteur ou d’un futur partenaire. Mettre en œuvre un blog montre votre curiosité et votre appétence pour un secteur d’activité donné. Le blog d’entreprise est un élément clé pour attirer des clients potentiels et travailler la marque employeur. Il permet de crédibiliser la voix de l’entreprise et d’améliorer le référencement naturel du site.Dialoguer avec sa communauté, ses lecteurs
Le blog est un espace de dialogue. Votre communauté aime partager son avis et pouvoir échanger sur un article. Laissez-lui cette possibilité ! Même si les commentaires se sont beaucoup déplacés sur les réseaux sociaux (l’article va être directement commenté dans la publication à laquelle il est rattaché sur Facebook, Twitter, etc.), le blog demeure un lieu d’échanges.La prise de parole
Une fois votre blog mis en place, il faut commencer à écrire. Écrire pour le web implique certaines spécificités qu’il est important de connaître. Pour vous aider, référez-vous à l’infographie ci-dessous qui met en évidence les points essentiels à inclure dans votre article.
Le titre de l’article
Le titre doit être accrocheur, donner envie de lire l’article en fournissant des informations claires sur le contenu tout en laissant planer le mystère sur la réponse à la problématique posée.
Les images, les schémas, les chiffres
La présence de visuels facilite la lecture. Les schémas et représentations visuelles de vos propos permettent une meilleure assimilation des propos. Vous pouvez également intégrer de courtes vidéos.
La forme des textes
Les paragraphes doivent être courts et bien structurés, avec un titre, un chapô (texte qui sert à introduire l’article et/ou inciter le lecteur à aller plus loin) et quelques paragraphes pour dynamiser vos pages. Utilisez des mots en exergue (en gras ou en couleur) et des citations (dans un corps de texte plus important) pour guider et dynamiser la lecture. Pensez également à aérer vos contenus pour faciliter la lecture.
Le partage
Rendez possible le partage de vos publications sur les réseaux sociaux et par e-mail pour toucher un public plus large. Notez que le partage dans des espaces de discussions privées comme les mails, les messageries privées sur les réseaux sociaux, etc., est de plus en plus utilisé. On appelle cela le « dark social« . Même si ce partage n’est pas public, il reste puissant.
Convertir et retenir le lecteur
L’objectif principal d’un blog est de satisfaire le lecteur en lui fournissant des informations pertinentes. C’est un prérequis pour atteindre votre deuxième objectif : la conversion (contact, souscription à une newsletter, lecture d’un autre article, clic sur une publicité, etc.).
Pour les blogs d’entreprise, l’objectif est également d’attirer les internautes sur le site web principal et de déclencher une prise de contact. Pour cela, insérez des liens vers votre site tout au long de votre article.
Favoriser la prise de contact
Pour favoriser la prise de contact, ajoutez un lien vers le site web principal et/ou un formulaire de contact en fin d’article. Vous pouvez également ajouter un formulaire et un lien dans la colonne de droite. La rubrique « À propos » peut également servir de relais pour vous contacter. Elle doit contenir un résumé concis de vous, comme votre profil LinkedIn (voir chapitre 7), et les moyens de vous contacter. Soyez vigilants à ne pas paraître trop agressif en multipliant les points de contact.
Retenir le lecteur
Afin de retenir les lecteurs sur votre blog, vous disposez de plusieurs moyens :
- Articles connexes : À la fin de votre article, ou dans un coin en bas à droite de l’écran, vous pouvez suggérer la lecture d’un ou plusieurs articles en relation avec celui-ci. Sur WordPress.org, des modules gratuits tels que le plugin Yet Another Related Post (YARPP) permettent d’ajouter automatiquement cette fonctionnalité. L’ajout de liens dans le texte est également un outil de base efficace qui permet aux internautes de rebondir d’un article à un autre. En outre, ajouter des liens dans les textes de votre site web améliore le référencement naturel (voir chapitre 10).
- Liens dans la colonne de droite : Souvent appelée « sidebar », cette barre latérale peut contenir des liens vers des articles organisés de différentes façons pour faciliter la lecture : « les plus lus », « les plus récents », « les plus commentés », « les coups de cœur ».
- Temps de lecture : Indiquer le temps de lecture sur chaque article permet de rationaliser le temps que le lecteur y consacre. Surtout si l’article est un peu long, c’est un excellent moyen de permettre aux internautes de planifier leur temps de lecture. Le temps écoulé peut également être représenté par une barre de progression.
- Nombre de vues : Le nombre de vues permet de convaincre facilement les internautes de la pertinence de votre article. Plus le nombre de vues est élevé, plus il vous sera facile de maintenir l’audience.
- Nombre de partages sur les réseaux sociaux : Comme pour le nombre de vues, il incite les internautes à lire et à partager l’article.
- Dossier : Au lieu de rédiger un seul article long, vous pouvez découper votre contenu en plusieurs parties pour créer un dossier sur un sujet. Cela évite de décourager les lecteurs avec des articles trop longs à lire, permet de créer plusieurs moments de communication et d’asseoir votre légitimité sur un sujet.
- Contenu additionnel : Pour permettre aux internautes d’aller plus loin sur le sujet, vous pouvez offrir du contenu additionnel à télécharger à la fin de l’article. S’ils sont convaincus par la première partie, ils devraient facilement laisser leurs coordonnées pour télécharger la suite.
Le kit du blogueur
Nous appelons « kit du blogueur » un ensemble d’éléments permettant à un blogueur de disposer des outils essentiels pour ne pas rater ses articles.
- La structure de vos articles.
- L’orthographe.
- La ponctuation.
- La qualité des photos.
- Le référencement naturel.
Le rythme de publication
Le dernier élément à ne pas négliger dans votre écriture est le rythme de publication.
C’est une clé pour :
- fidéliser un lectorat si vous avez un objectif d’audience.
- crédibiliser votre démarche.
- pérenniser votre blog.
L’essentiel à retenir
Le content marketing est un élément clé de la stratégie de marketing de contenu d’une entreprise. Il permet de créer du contenu de qualité qui donne de la valeur à la marque et développe son influence.- Le content marketing doit être de haute qualité pour fournir une valeur ajoutée aux consommateurs. Il est recommandé d’alterner entre un accès public et un accès soumis à l’échange de coordonnées professionnelles pour maximiser les retours sur investissement.
- Le blog est un excellent moyen de diffuser du content marketing. Il permet de donner de la voix à votre entreprise et de centraliser les idées. Le blog peut servir à différents objectifs, tels que la création d’une image de marque personnelle, la génération de revenus ou de leads, l’amélioration du référencement naturel, la captation d’une large audience, le partage d’une passion, etc.
