Description des enjeux
Vous êtes un e-commerçant et cherchez à augmenter vos ventes. Les démonstrations de produits en vidéo sont un excellent moyen d’augmenter votre chiffre d’affaires et de valoriser votre image de marque !
Les équipes marketing et commerciales l’utilisent de plus en plus les formats vidéo dans leurs stratégies de vente. Et pour une bonne raison !
La vidéo est un puissant levier de conversion. Nous devons tout de même savoir comment le faire !
Ce que vous allez apprendre
Cet article vous montrera comment augmenter vos ventes avec la vidéo produit.
Definitions et explication d’une vidéo de produit
Une vidéo produit est une vidéo présentant les caractéristiques et les avantages d’un produit et éventuellement le produit en cours d’utilisation.
C’est le moyen le plus simple et le plus direct d’intéresser les consommateurs à votre produit.
Une vidéo de démonstration de produit efficace et percutant est un excellent outil marketing pour communiquer et vendre l’image de votre entreprise.
Pourquoi utiliser la vidéo produit
La vidéo produit permet de présenter le produit en mettant notamment en évidence ses avantages. Elle permet aussi d’augmenter vos ventes en ligne.
En effet elle fournit des informations importantes aux visiteurs de votre site et plus les visiteurs disposent d’informations, plus ils sont susceptibles de valider leur commande. De plus, les vidéos produit sont un support particulièrement apprécié des moteurs de recherche.
Des conseils concrets
Cette section vous explique comment présenter votre produit afin d’augmenter vos ventes.
Pour présenter votre produit, les possibilités sont très larges…
Vous pouvez choisir parmi ces différents types de vidéos produit :
Fonctionnalités
Le format le plus basique, et celui qui vient spontanément à l’esprit, est de mettre en images les spécificités essentielles de l’article. C’est en quelque sorte une démo vidéo.
C’est ce que font la plupart des sites de commerce électronique. Puisque l’utilisateur ne peut pas réellement toucher l’objet qu’il envisage d’acheter, cela lui permet de vraiment connaître l’objet.
Le fichier peut être accompagné d’une voix off, présentant tous les détails techniques.
Didacticiel
Une autre technique consiste à placer des images dans le produit en contexte. La démo permet aux utilisateurs de visualiser des objets en action.
Très populaire, ce type de contenu permet de se rendre compte pratiquement des bienfaits du produit tout en rassurant les potentiels acheteurs sur son efficacité.
Produit en place
Les vidéos de scénarios sont de plus en plus utilisées par les marketeurs.
Il permet de se rendre compte pratiquement des gains du produit et de bien comprendre son objectif.
C’est également une excellente option pour tous les produits innovants qui ne sont pas connus des masses. Ainsi, à travers la vidéo, les internautes ont une compréhension concrète de la finalité du produit, supprimant tout doute et frein à l’achat.
Recommandations et déballage
Quel meilleur moyen de convaincre les autres d’acheter un produit qu’un avis client positif ?
Les vidéos sponsorisées sont un excellent support promotionnel.
Les critiques sous forme de film sont une forme de preuve sociale très rassurante qui peut augmenter considérablement les chances de conversion.
Actuellement, la plupart des sites e-commerce proposent une rubrique dédiée aux avis pour chacune de leurs fiches produits.
Vidéo inspirante
Dans le même registre que le produit en contexte, des vidéos inspirantes permet aux consommateurs de se mettre en valeur à travers le produit.
Très immersifs, ceux-ci permettent de visualiser des articles dans des conditions réelles d’emploi. Les films inspirants permettent de partager des expériences avec des internautes, se tenant presque à la place des utilisateurs.
Narration
Afin que les clients comprennent mieux votre image de marque et retiennent mieux votre message, je vous recommande fortement de narrer une histoire autour de votre produit.
C’est ce qu’on appelle la narration. Il s’agit de donner du sens à votre offre, pourquoi ne pas en dire plus sur votre raison d’être, ou peut-être sur votre promesse.
De plus en plus d’acheteurs recherchent des marques aux engagements sociaux et écologiques.
C’est aussi un moyen d’expliquer le but d’un produit.
Comparer avec les concurrents
Souvent, lorsque deux articles semblent réagir à la même fonctionnalité, les clients se demandent pourquoi ils devraient acheter un produit plutôt qu’un autre.
Dans ce cas, surtout lorsqu’il s’agit d’un sujet très technique, une vidéo est plus parlante qu’un simple tableau de comparaison de données.
Une vidéo produit doit être de qualité et s’accorde aux questions des cybernautes
Une bonne vidéo produit doit être épurée, tant au niveau de l’image que du son.
Elle doit donner au consommateur une vision à 360° du produit, comme il le fait en magasin.
N’oubliez pas de lister à l’avance les caractéristiques du produit que vous souhaitez présenter pour vous assurer que vos consommateurs sont rassurés par des avis détaillés sur le produit. Si vous manquez d’inspiration, n’hésitez pas à poser des questions aux acheteurs. Ce sont les meilleurs indicateurs pour vous assurer de créer des vidéos pertinentes et informatives.
Une excellente vidéo de produit doit être améliorée pour les moteurs de recherche
Afin de maximiser la visibilité et le taux de conversion d’une vidéo produit, celle-ci doit être optimisée pour apparaître dans les moteurs de recherche.
Voici quelques conseils à employer :
-Optimisez vos titres vidéo avec des mots-clés conversationnels
-N’ignorez pas les descriptions et les méta descriptions
-N’oubliez pas les balises
-Insérer un lien
-Intégrer des transcriptions sur votre page
Les vidéos de produits à vendre doivent être réelles et conduire à l’action
L’affichage de vidéos consommateurs sur les fiches-produits
Permet d’humaniser la marque et de rassurer les futurs clients en répondant à leurs questions avant l’achat.
Enfin, il est recommandé de placer un call To action au milieu et à la fin de la vidéo.
Les stratégies pour augmenter ses ventes en ligne avec la vidéo produit
Afin de mieux vendre vos produits grâce à la vidéo, vous devez vous inspirer des stratégies efficaces utilisées par les autres marchands e-commerce. Mais surtout, tout en étant créatif.
Exposition de vos produits avec des vidéos.
Pour votre boutique en ligne, vous pouvez mettre en valeur les caractéristiques ou fonctionnalités de vos produits. L’idéal est de montrer que votre produit soit nettement meilleur par rapport à des produits similaires.
Amène de la valeur ajoutée.
Pour augmenter les ventes grâce au marketing vidéo, vous pouvez utiliser la vidéo pour fournir aux consommateurs un contenu attrayant. Ainsi vous vous démarquez de la concurrence et la vidéo vous apportera une valeur ajoutée.
Réaliser des tutoriels produits.
Avec les vidéos de produits, vous pouvez fournir des instructions expliquant comment utiliser votre produit et comment l’installer. Il s’agit de fournir au visiteur des informations techniques pour faciliter son accès et son utilisation du produit.
L’essentiel à retenir
Nous avons compris que la vidéo a un pouvoir commercial fort et croissant pour les plateformes de commerce électronique et que la plupart des internautes préfèrent regarder une vidéo que lire un article.
Entre autres, la vidéo produit est très efficace dans l’augmentation des ventes.
Mais si après ces conseils, vous avez quand même besoin d’aide dans cette mission, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels de l’audiovisuel et du marketing digital pour vous épauler !
